Termékcsere

Amennyiben a megrendelt termék helyett másikra (pl. más illatra, kiszerelésre) szeretnél cserélni, ezt az alábbi feltételekkel tesszük lehetővé.

A csere feltételei

  • A termék bontatlan, sértetlen, eredeti csomagolásban legyen (higiéniai okból a felbontott kozmetikai, testápolási és étrend-kiegészítő termékek cseréjét sajnos nem áll módunkban elfogadni).
  • A csereigényt a kézhezvételtől számított 14 napon belül jelezd a [email protected] címen, a rendelésszám megadásával.
  • A termék visszaküldésének költségét – eltérő megállapodás hiányában – te viseled.

A csere menete

  • Írj e-mailt a [email protected] címre, megadva a rendelésed számát és a cserélni kívánt terméket.
  • Visszaigazolás után küldd vissza a terméket a számlával (vagy másolatával) együtt.
  • A csomag ellenőrzése után postázzuk az új terméket, vagy árkülönbözet esetén egyeztetünk a rendezésről.

 

Ha nem cserét, hanem a vételár visszatérítését szeretnéd, az Elállási jog, illetve az Elállás a szerződéstől oldalon találod a pontos menetet.

Süti beállítások

Az oldal sütiket használ, hogy személyre szabjuk a tartalmakat és reklámokat, hogy működjenek a közösségi média funkciók, valamint hogy elemezzük a weboldal forgalmát. Bővebben a "Beállítások" gombra kattintva olvashat.
Az oldal sütiket használ, hogy személyre szabja az oldalon megjelenő tartalmat és reklámokat..